Уважаемые потребители электрической энергии, обращаем ваше внимание на случаи обмана граждан. Зачастую мошенники, представляясь работниками энергоснабжающей организации, навязывают гражданам свои платные услуги. Например, говорят о необходимости срочной замены автоматических выключателей, ремонта электропроводки, замены электросчётчика.
Как обычно действуют мошенники?
Их сценарий часто одинаков: к вам в дверь без предупреждения звонят один или два человека в похожей на спецодежду сотрудников электросетей форме. Они могут представиться сотрудниками «Энергосбыта», «Электросетей» или другой похожей организации. Их речь напориста и полна страшилок: «У вас опасная неисправность!», «Счетчик скоро взорвется!», «Найдено хищение электроэнергии, платите штраф!». Они требуют немедленной оплаты наличными или переводом на карту, угрожая отключением света.
Четыре главных совета как защитить себя и свой кошелек при физическом контакте с мошенниками:
1. Попросите удостоверение. Первое и самое важное действие – попросите предъявить служебное удостоверение. Настоящий сотрудник без лишних слов покажет его. Внимательно проверьте фото, ФИО, название организации и срок действия. Удостоверение в обязательном порядке скрепляется печатью и подписывается руководителем. Если документ вызывает сомнения, не стесняйтесь перезвонить в диспетчерскую службу и уточнить информацию. Так же обращайте внимание на наличие спецодежды. Все без исключения сотрудники энергоснабжающей организации при посещении потребителей электрической энергии должны быть в спецодежде с логотипом РУП “Брестэнерго”.
2. Позвоните в расчётно-кассовый центр (РКЦ) Кобринского РЭС. Справочный номер телефона РКЦ г. Кобрина: 3-19-97, 5-96-99. Позвоните и спросите, направляли ли они сотрудника по вашему адресу. Мошенники будут давить и торопить. Настоящий представитель «Электросетей» спокойно подождет, пока вы все проверите.
3. Оцените поведение. Настоящий специалист приходит всегда по заявке или в рамках плановых проверок. Он не будет суетиться, запугивать и настаивать на немедленном платеже. Его задача – проверить оборудование, а не вытянуть из вас деньги.
4. Видеозапись разговора. Настоящий сотрудник электросетей обязательно предупредит вас о ведении видеозаписи. В случае вашего отказа обязательно будет вестись только аудиозапись.
Еще одна схема — мошенники звонят на стационарные и мобильные телефоны и представляются сотрудниками электросетей. Под предлогом проверки или замены электросчетчиков преступники предлагают гражданам подать заявление в устной форме в ходе телефонного разговора. Таким образом, граждане сообщают свои паспортные данные, а именно: серию и номер паспорта, идентификационный номер, кем и когда был выдан документ. Благодаря этому можно открыть банковские счета на ваше имя в банках страны и использовать их в преступной деятельности. Как правило, сотрудники электросетей не уточняют во время телефонного звонка вышеуказанные данные. Если возникли сомнения, всегда есть возможность перезвонить в Кобринский РЭС и уточнить, работает ли там такой сотрудник, проводятся ли в данный момент соответствующие работы.
